Privacybeleid

🔐 Privacybeleid — Elyssor’s Treasures

Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 januari 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Elyssor’s Treasures (“de Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op www.elyssorstreasures.store (de “Site”).

1. Wie we zijn

Wettelijke bedrijfsnaam: Jamba Invest BV
Land: België
BTW-nummer: BE0837048236
Contact e-mail: info@elyssorstreasures.store

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet, verzamelen we standaard Shopify klantgegevens, waaronder:

a) Informatie die u rechtstreeks verstrekt

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Verzendadres

  • Factuuradres

  • Betalingsbevestigingsgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Accountinformatie (als u een account aanmaakt)

b) Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatinformatie

  • Cookies en gebruiksgegevens

  • Bekeken pagina's en interacties met de Site

3. Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonsgegevens om:

  • Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren

  • Met u te communiceren over uw bestelling of account

  • Klantenservice te bieden

  • Nieuwsbrieven, promoties en marketing-e-mails te versturen (via Klaviyo, alleen als u zich aanmeldt)

  • Onze Site te verbeteren en te optimaliseren

  • Fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies & trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze Site te exploiteren en te verbeteren.

Deze omvatten:

  • Shopify essentiële cookies

  • Meta / Facebook Pixel voor analyses, advertenties en conversietracking

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

5. Delen van uw persoonsgegevens

We delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is om onze activiteiten uit te voeren, inclusief met:

  • Shopify (e-commerceplatform)

  • Betalingsproviders:

    • Shopify Payments

    • Shop Pay

    • PayPal

    • Klarna

    • Bancontact

  • Marketingdiensten:

    • Klaviyo (e-mailmarketing)

    • Meta / Facebook (adverteren & analyses)

  • Verzend- en afhandelingspartners, inclusief leveranciers binnen en buiten de EU

Sommige partners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit gebeurt, vertrouwen we op goedgekeurde waarborgen zoals Standard Contractuele Clausules.

6. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief of promoties:

  • U kunt marketing-e-mails van ons ontvangen

  • U kunt zich op elk moment afmelden door op de link "afmelden" te klikken of door contact met ons op te nemen

We versturen geen marketing-e-mails zonder uw toestemming.

7. Klantaccounts

Als u een account aanmaakt, bewaren we uw informatie om:

  • Uw account te beheren

  • Bestelgeschiedenis en sneller afrekenen te bieden

  • De klantervaring te verbeteren

U kunt op elk moment verzoeken om uw account te verwijderen.

8. Uw GDPR-rechten (inwoners EU/EER)

Als u zich in de EU of EER bevindt, heeft u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens

  • Onjuiste gegevens te corrigeren

  • Verwijdering van uw gegevens te vragen

  • De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

  • Toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@elyssorstreasures.store.

9. Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om:

  • Bestellingen uit te voeren

  • Te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

  • Geschillen op te lossen

  • Overeenkomsten af te dwingen

10. Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is 100% veilig. U verstrekt gegevens op eigen risico.

11. Privacy van kinderen

Onze Site is bedoeld voor een algemeen publiek en is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst.

13. Contact

Voor vragen of privacygerelateerde verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
📧 info@elyssorstreasures.store